Temu Netherlands
Temu Netherlands Overview
The generated data is based on reviews and questionnaires provided by PissedConsumer.com users.
2.4 star rating from 69 customer reviews, 11% would recommend, overall consumer sentiment mostly dissatisfied with deliveries, refunds and customer service.
Key Takeaways for Future Customers
- Check Temu Netherlands reviews before ordering and expect variable quality.
- Be prepared to pursue refunds and returns; contact for customer service can be slow.
- Watch payment methods like Klarna and billing messages.
Negative Feedback / Risk Areas
- Frequent refund and return delays.
- Lost or late deliveries and tracking problems.
- Poor responsiveness from customer service and automated chat issues.
Positive Feedback
Low prices, large product selection, and some customers report timely delivery and satisfaction with items.
The generated data is based on reviews and questionnaires provided by PissedConsumer.com users.
2.4 star rating from 69 customer reviews, 11% would recommend, overall consumer sentiment mostly dissatisfied with deliveries, refunds and customer service.
Key Takeaways for Future Customers
- Check Temu Netherlands reviews before ordering and expect variable quality.
- Be prepared to pursue refunds and returns; contact for customer service can be slow.
- Watch payment methods like Klarna and billing messages.
Negative Feedback / Risk Areas
- Frequent refund and return delays.
- Lost or late deliveries and tracking problems.
- Poor responsiveness from customer service and automated chat issues.
Positive Feedback
Low prices, large product selection, and some customers report timely delivery and satisfaction with items.
Media from reviews
Amsterdam, North Holland
Probleem opgelost
Het probleem is uiteindelijk goed opgelost. Ik heb niks met sprekende computers. krijg je 20 keer dezelfde vraag gesteld en je schiet er niks mee op
Heerlen, Limburg
Kleren
Het groen pakje was te klein maar wel heel mooi en het bruine pakje was te groot maar ook heel mooi voor het nummer van de spullen van teu ben ik heel erg tevreden ik zou zeker hier blijven bestellen ben zeer tevreden over de producten van temu Dankje voor de spullen die jullie leveren en altijd mooi op tijd
- Altijd tevreden soms zijn ze te klein of te groot maar dat maakt mij niks uit de spullen worden altijd op tijd geleverd en zal bij temu altijd blijven bestellen omdat ze mooie spullen en kleren hebben
- Heb ik niet
Preferred solution: Full refund
This review is from a real person who provided valid contact information and hasn't been caught misusing, spamming or abusing our website. Check our FAQ
Verified Reviewer |
Almere Stad, Flevoland
I need help with refund.I did my purchase it's now like 2months not received
I did order from Temu, paid, and have never received the things or a refund of my money. For 2 months now, I have never had any information regarding the purchase, which is really sad.
I was to use the function that was happening on April second, which has already passed. Can you at least assist me to get my money back or to get the things?
Preferred solution: Full refund
This review is from a real person who provided valid contact information and hasn't been caught misusing, spamming or abusing our website. Check our FAQ
Verified Reviewer |
Vianen, Utrecht
Bad response
Bought a android radio and no [PERSON_NAME] included and this site is also bad as I have to send at least 100 symbols
This review is from a real person who provided valid contact information and hasn't been caught misusing, spamming or abusing our website. Check our FAQ
Verified Reviewer |
Zwolle, Overijssel
Retourzending
nog niks gehoord over mijn artikel die ik retour heb gestuurd. alleen dat het was geannuleerd en ik heb hem al lang geleden verzonden.
Vleuten, Utrecht
I wish t have cancelled my account with Temu so please do not send me any more mails
I kept getting orders which I had gotten before
Plus I was having problems with my neighbors as Temu were sending orders to my neighbors apartment so I have closed my account with [PERSON_NAME]
I dont have any more interest in receiving any more mails from TEMU
User's recommendation: Just send them their correct order
This review is from a real person who provided valid contact information and hasn't been caught misusing, spamming or abusing our website. Check our FAQ
Verified Reviewer |
Elst, Gelderland
Pakket JVGL062895****049462**** om onbekende reden retour. Jammer het was een verjaardagscadeau. Kan dit als nog naar mij worden opgestuurd?
- Package not delivered despite DHL pickup being open.
- I was told not at home or moved; TEMU has had no problems so far.
- Tip: submit the form in Dutch.
Zoals gezegd het pakket is NIET afgeleverd, terwijl het dhl afhaalpunt open was. Er werd gezegd niet thuis of verhuisd! ONZIN.
Een tip: stuur het formulier in het NEDERLANDS, dat is klantvriendelijk.
Tot nu toe geen problemen met TEMU en redelijk tevreden over de artikelen.
This review is from a real person who provided valid contact information and hasn't been caught misusing, spamming or abusing our website. Check our FAQ
Verified Reviewer |
Oosterhout, North Brabant
Klacht
- DHL says Temu delivered a package I never received.
- Temu won't contact DHL, and I have contacted Temu by phone, email and chat.
Er is volgens DHL een pakket afgeleverd van Temu, alleen heb ik nooit iets gehad. Temu wil niet met DHL contact opnemen, zodat DHL een onderzoek kan starten.
Zodat ik gewoon moet betalen. Ik heb al 3x telefonisch contact gehad en ook via mail en chat, maar Temu wil mij verder niet helpen.
Preferred solution: Full refund
User's recommendation: Zeer slecht
Vleuten, Utrecht
I wish t
As you called me a Pissed off customer I certainly
Am as I keep getting goods I havent ordered so
If you wish to make me a satisfied Customer please stop doing this !!!
Rotterdam, South Holland
Return sticker does not work!!!
This us the second time my return ticket foes not work..
This makes me wonder weather to continue buying with temu.
Amsterdam, North Holland
Teveel wegen moeten doorlopen.
- Ordered and paid for 2 crab traps in late November.
- Repeated info via emails and calls; chat didn't understand.
- Refund received after a phone call.
Eind november 2 krabpaaltjes besteld en betaald, meerdere mail en belcontact gehad, de chat snapte het niet, meedere keren dezelfde informatie door moeten geven, dit wekt al irritatie op, de andere dag gelukkig telefonisch contact gekregen, weer het verhaal gedaan, uiteindelijk m'n geld terug geeist en ontvangen.
Rotterdam, South Holland
Delivered package but did not receive it and neither did my neighbors
Hi, I have received the package but later than it was delivered. It was a confusion but then later this week I received it. Thank you
Almere Stad, Flevoland
Geen terugbetaling retour zending. Duurtnu al 3 maanden.pakketje zoekgeraaky?
Een bestelling is retour gestuurd.tot heden niets terugontvangen. Een antwoord is steeds hetzelde; äfwachten.ggern
- Geen
- Slechte geen cpmmun
Preferred solution: Full refund
User's recommendation: Geen
Auctions and Marketplaces Expert Talks
How to Save Money and Shop Wisely
A shopping expert, Trae Bodge shares smart shopping tips on how to enjoy safe shopping online, find the best deals and sales and shop wisely without spending more.
Trae Bodge is a shopping expert with 10 years of experience. True runs a platfrom called Truetrae.com where she shares money-saving tips with consumers.
Almere Stad, Flevoland
Geen terugbetaling retour zending
Retour nog niet verwerkt geld nog niet terugbetaald. Is het paklet zoekgeraakt.waar is het pakket.graag telefonisch contact
User's recommendation: Geen
This review is from a real person who provided valid contact information and hasn't been caught misusing, spamming or abusing our website. Check our FAQ
Verified Reviewer |
Hengelo, Overijssel
Ik verwacht mijn geld terug op korte termijn
- Refunded 0.93 of 260.73; refund TT-141-204****962537****73061-rte.
- The missing refund amount is 259.80.
- Delivered 22 November 2025 for 260.73.
Goedemorgen,
Hierbij mail ik omdat ik me zorgen maakt over het geld wat niet terug is betaald.
Er is een bestelling online plaatsgevonden. Hier is de referentie: 10-11-2025 Af 260,73 NL04 ADYB 2017 40** ** Temu.com VRCF2RX7DWR2LWG62GJT3
718017****521566 Temu.com Referentie: 2025-11-10T18:45
Bezorgd op 22 november 2025 met een bedrag van 260,73.
Deze bestelling was niet goed en is volledig en compleet, volgens de normen geretourneerd. Ik heb bewijs gekregen van de terugbetalingsgegevens.
Echter, tot mijn verbazing is maar 0,93 teruggestort met een ID terugbetaling: TT-141-204****962537****73061-rte
Hierbij vraag ik me af, waar blijft het resterende bedrag? Want ik ken temu als een vertrouwde bedrijf maar dit is een compleet telleurstelling.
Ik heb maar met geduld gewacht en gewacht maar mijn geduld is op.
Graag verwacht ik mijn geld terug op korte termijn want van 260,73 kan ik niet zomaar 0,93 accepteren en erbij laten. op mijn account is de e-mail: estherayinka@***.com
Bezorgadres: leliestraat4, 7581 TP Losser.
Preferred solution: Full refund
User's recommendation: Temu was mijn favorite site maar nu zal ik geen een aanraden, wat een teleurstelling.
Wijchen, Gelderland
Pakket kwijt
Ze hebben mijn pakket onder neergelegd en het is weggenomen. Niemand hier heeft het dus gestolen. Ik woon 3 verdiepingen hoger.
- Goedkoop
- Bezorging
Preferred solution: Full refund
Brands Related to Temu Netherlands
Temu
“4 months ago I finally bought items from this company who has questionable issues ( news reports ) In 3...“
Temu UK
“I cancelled an order immediately after I requested it, and I was told it would take 7 business days,...“
Temu Canada
“I want to take advantage of the offer which is no payment for items being shipped. I need an address...“
Temu Germany
“I took an order last June 17, and through my Visa, then yesterday, Sunday, the same amount appeared in...“
Companies Similar to Temu Netherlands
Aliexpress
“Hello, I ordered a 48V Rechargeable Batteries Electric Brushcutter with Wheels via AliExpress and from...“
Amazon
“I can remember when Amazon was a genuinely good company that trusted and believed in their customers....“
AliExpress Germany
“I'm returning the product, but my money is not back in my account now. I have talked to them many times,...“
AliExpress Italy
“aliexpres is fake web here sellman fake hei sir These are the numbers on the AliExpress website that...“
Thank You for Your Reply! We are processing your message.
Your comment is successfully posted.